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Gilles Klein annonce la parution prochaine d’un nouveau « manuel» destinés à ceux qui bloguent ou pensent à bloguer à titre professionnel. Un instant, cela m’a donné mauvaise conscience: pourquoi n’ai-je pas moi-même seulement commencé à rédiger un tel ouvrage? Et puis le sentiment de culpabilité s’est envolé. Je me suis demandé à quoi peut bien servir un tel bouquin au jour d’aujourd’hui… Ce n’est sûrement pas que tout ait été dit et que les bonnes pratiques de blogging soient partout répandues. Oh, que non! C’est simplement que le problème n’est pas d’apprendre à « bloguer» : c’est à la portée du premier imbécile venu. Il est d’apprendre à communiquer à la mode du XXIe siècle. Et, si l’on veut resserrer le champ de vision, à mettre internet au service de sa communication.
Le blog, là-dedans, ce n’est qu’une gouttelette au milieu de l’océan. Un outil parmi d’autres. Rien de plus. Et un outil si simple d’emploi qu’il ne nécessite probablement pas la parution de nouveaux traités qu’on achètera peut-être pour se donner bonne conscience, mais qu’on ne lira probablement pas, dans la conviction qu’on a déjà lu tout ça quelque part… Le blog, d’ailleurs, est de plus en plus difficile à définir, une fois sorti du mode d’expression de monsieur, madame et mademoiselle Toutlemonde. Car qu’est-ce qu’un blog, au fond, sinon un site internet? Il y a d’ailleurs de plus en plus d’entreprises et de professionnels dont le website, techniquement, est un blog. Et de plus en plus de blogs « privés» qui, en grandissant, deviennent de « vrais» sites web, serait-ce sous WordPress. Parallèllement, le développement des nouveaux outils sociaux comme Facebook, Viadeo, LinkedIn, ning.com, flickr, YouTube, tumblr, storytlr, etc. a privé, pour beaucoup, le « blog» de sa véritable utilité. Et le nombre de « vrais» blogs, à mon avis, doit être en chute libre, ce qui ne signifie pas pour autant le déclin de l’outil: il perd sa mauvaise graisse, simplement (cela étant dit sans aucune nuance péjorative). J’en reviens donc à mon constat de base: le problème n’est pas d’apprendre à bloguer. Mais à communiquer par internet. Je n’épuiserai évidemment pas le sujet ici. Mais je crois qu’il commence toujours par la prise de conscience qu’avec internet, la façon de communiquer (comme d’informer) a radicalement changé. On ne propose plus un produit, mais des connexions. On ne vend plus un livre, ou un journal; on rassemble des lecteurs intéressés autour d’une oeuvre collective en gestation. On ne dispense plus son savoir à des ignorants; on apporte sa vision des choses à des lecteurs qui la corrigent ou la complètent. Bref, on ne discourt plus; on converse. Pour les politiques, par exemple – comme d’ailleurs à un autre niveau pour les journalistes ou les profs d’unif – c’est complètement déstabilisant. Dans leur auditoire, pour chaque affirmation qu’ils avancent, il y a forcément une personne au moins qui en sait plus ou autant qu’eux. Il en a bien entendu toujours été ainsi, mais ce qui a changé, c’est que chacun est désormais en mesure de le faire savoir aux autres, le « communicant» – ou le prof, ou le ministre, ou le journaliste – n’est plus « protégé» par son statut et par son accès jadis exclusif au mégaphone. Et il y en a que ça rend dingues. D’autres qui ne s’y font pas. Et qui continuent à communiquer bravement « à l’ancienne» . Qui font rire d’eux… Voilà pourquoi il n’est pas nécessaire d’apprendre aux gens à bloguer. Mais bien de former ceux qui en ont besoin à communiquer dans ce nouveau contexte.  Les derniers commentaires
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